TorGuard bisa dianggap agak mahal dibandingkan dengan layanan VPN lainnya di pasaran, namun tingkat keamanan dan jumlah fitur tak terkira yang disediakan membuatnya layak untuk uangnya. Dimulai dari standar keamanan, TorGuard menggunakan enkripsi kelas militer (BF CBC, AES 128-bit, AES 256-bit) untuk mengamankan seluruh jaringan servernya. Mendukung banyak protokol keamanan termasuk OpenVPN, PPTP, L2TP/IPSec, SSTP, IKEv2.
Selain itu, TorGuard memiliki fitur Stealth VPN yang dioptimalkan untuk melewati Inspeksi Paket Mendalam (DPI) yang menjadi sangat berguna di Cina atau di negara lain yang memblokir VPN.
Koneksi Siluman menggunakan OpenVPN, SSTP, dan kanalisasi SSL, sehingga Anda tidak perlu membahayakan keamanan Anda untuk menerobos blokir VPN.
TorGuard memiliki tombol pemutus yang merupakan peralatan keamanan yang bagus untuk dimiliki.
Demikian juga, layanan VPN memiliki proteksi kebocoran IP/DNS/WebRTC bawaan serta fitur penyamaran.
Beralih pada masalah privasi, TorGuard bermarkas di AS, salah satu negara lima mata, yang berarti TorGuard tunduk di bawah yurisdiksi AS dan undang-undang penyimpanan datanya.
Meskipun demikian, VPN ini sangat transparan kalau menyangkut kebijakan pencatatannya karena TorGuard menyatakan dengan jelas informasi mana yang disimpan dan kenapa.
Dalam kebijakan mereka, perusahaan ini dengan tegas menyatakan bila “TorGuard mengumpulkan informasi yang bisa diidentifikasi secara pribadi dari Pengguna melalui formulir online untuk pemesanan produk dan layanan. [Torguard] juga dapat mengumpulkan informasi mengenai bagaimana Pengguna menggunakan Situs Web [nya], contohnya, dengan melacak
jumlah tampilan unik yang diterima oleh halaman situs web atau ranahnya dari mana awal masuknya pengguna.
Torguard menawarkan lebar pita dan transfer data tak terbatas. Saat kami menguji kecepatannya pada beberapa server yang berbeda, hasilnya cukup mengesankan. Sayangnya, di samping hasil pengujian kecepatan, TorGuard tidak bisa mengakses Netflix atau BBC iPlayer. Namun demikian, pengguna bisa mengakses situs streaming lainnya termasuk Hulu.
Bahkan, TorGuard mendukung berbagi/torrent P2P. Jaringan server TorGuard merupakan salah satu yang terbesar dibandingkan dengan para pesaingnya, terdiri atas lebih dari 3000 server berlokasi di lebih dari 50 negara.
TorGuard menyediakan dukungan pelanggan melalui tiga saluran utama: live chat 24/7, tiket, dan nomor telepon.
Saat kami mencoba live chat, direspons secara instan, informatif, dan langsung ke tujuan. Metode tiket membutuhkan hingga 24 jam melalui email. Nomor bebas biaya merupakan tambahan lumayan, tapi hanya tersedia bagi mereka yang berlokasi di AS.
TorGuard menyediakan pada pelanggannya kemampuan untuk terkoneksi hingga ke 5 perangkat secara simultan pada masing-masing langganan. Tidak seperti penyedia VPN lainnya, TorGuard juga memberi pilihan untuk menambah koneksi tambahan dengan biaya $3 tiap koneksi.
TorGuard membebaskan Anda untuk membayar melalui beberapa pilihan, dan meskipun tidak menawarkan coba gratis, TorGuard memiliki jaminan uang kembali 7 hari.
|
Fasilitas
|
Detail |
| Jumlah negara dengan peladen |
50 |
| Jumlah peladen |
3000 |
| Apakah VPN menyimpan catatan |
Tidak Ada |
| Apakah VPN mencakup tombol pemutus |
Ya |
| Jumlah perangkat per lisensi |
5 |
Kemudahan Pemakaian
8.8
Proses pengunduhan dan pemasangan aplikasi TorGuard sederhana dan tidak rumit. Setelah Anda berhasil membuat akun, ikuti saja langkah-langkah untuk mengunduh, memasang dan menggunakan aplikasinya.
1. Mengunduh program TorGuard.
2. Sesudah pengunduhan selesai, buka folder “Unduhan,” klik pada berkasnya dan pilih “Run”.
3. Lanjutkan melalui prosedur standar untuk bantuan pengaturan dan kemudian klik pada “Finish”
4. Dari desktop Anda, klik ganda pada ikon TorGuard untuk membuka program
5. Pada bagian utama program, klik untuk membuka menu buka-bawah untuk memilih negara yang ingin Anda koneksikan servernya, pilih server yang Anda ingin koneksikan dan lalu klik pada “Connect”
6. Setelah diminta untuk memasukkan informasi login TorGuard Anda, isikan nama pengguna dan sandi dalam bidang yang diperlukan
7. Semua informasi mengenai server terpilih akan muncul beserta statusnya yang terlihat seperti “Connected.” Cukup klik pada “Disconnect” di sisi bawah jendela aplikasi untuk memutuskan koneksi.
Harga
7.4
TorGuard menerima baik pilihan pembayaran baik standar atau anonim yang mencakup: kartu kredit, Paypal, Cashu, AliPay, Bitcoin, Litecoin, dan Crypto. Di samping itu, TorGuard menawarkan 4 macam layanan berbeda: VPN Anonim, proxy anonim, VPN bisnis, dan layanan Email pribadi.
Layanan proxy adalah yang paling murah, dan layanan ini hadir dengan lebar pita tak terbatas, kecepatan tidak terbatas, lebih dari 2000 IP proxy elite di lebih dari 50 negara, server proxy Fast SOCKS5 di lebih dari 8 negara, hingga 5 koneksi simultan dan mendukung proxy SOCKS5 + HTTP/SSL.
Layanan Email pribadi mempunyai versi gratis dan versi premium. Layanan gratis dilengkapi dengan VPN, dan hanya menawarkan 10 MB penyimpanan email luar. Layanan berbayar meliputi penyimpanan email luar tak terbatas, enkripsi email G/PGP terlindung, proteksi dan keamanan ujung ke ujung, tidak ada iklan atau pemasaran, dan kerahasiaan progresif. Layanan VPN premium merupakan layanan paling mahal di antara semuanya, tetapi relatif masih terjangkau, terutama jika Anda mengambil langganan tahunan. Paket VPN dilengkapi dengan fitur-fitur hebat, dan kami akan membahasnya di bawah ini.
VPN bisnis hadir dalam 4 macam paket: Starter, Small, Medium, and Enterprise. Paket Starter mencakup lebar pita tak terbatas, kecepatan tak terbatas, akses ke lebih dari 3000 server di lebih dari 50 negara, hingga 10 paket pengguna VPN, hingga 10 akun email terenkripsi, portal manajemen VPN terdedikasi, menajer akun khusus 24/7.
Paket Usaha Kecil mencakup fitur yang sama seperti paket Starter; kecuali menyediakan lebih dari 15 paket pengguna VPN, dan hingga 15 akun email terenkripsi.
Paket Usaha Menengah juga menyertakan fitur yang sama, tetapi paket ini menyediakan hingga 20 paket pengguna VPN dan hingga 20 akun email terenkripsi.
Terakhir, paket Enterprise memiliki harga yang dapat disesuaikan tergantung banyak faktor yang dapat dibahas dengan tim dukungan TorGuard. Menyertakan fitur yang sama sebagai tambahan untuk menyediakan pengguna perusahaan lebih dari 50 sub-akun tambahan, dan lebih dari 100 akun email terenkripsi.
Di semua paket, TorGuard menyediakan pelanggan baru mereka dengan masa garansi uang kembali 7 hari sekiranya pengguna tidak sepenuhnya puas dengan layanan ini.
Keandalan & Dukungan
9.1
TorGuard memiliki salah satu dari tim dukungan pelanggan dengan live chat paling responsif yang pernah kami temukan sejauh ini. Ketika kami menghubunginya dan menanyakan beberapa pertanyaan tentang layanan, tanggapan mereka hampir-hampir instan, informatif dan langsung ke tujuan. Mereka juga memiliki sistem tiket yang mempunyai waktu respons SLA sekitar 24 jam, tetapi biasanya menjawab dalam waktu satu jam melalui email. TorGuard juga mempunyai halaman Facebook resmi; namun hanya akan mengizinkan Anda untuk memanggil melalui nomor bebas biaya mereka dan tidak mengirimkan pesan apa pun. Nomor bebas biaya hanya dapat dihubungi dari dalam wilayah Amerika Serikat, untuk yang berada di luar Amerika Serikat hanya memiliki opsi dengan live chat dan email.
TorGuard mudah dipasang pada semua OS, dengan dukungan pelanggan 24/7 sekiranya Anda menemui masalah (khususnya chat-langsung yang berguna untuk bantuan cepat). Layanan ini cukup mahal, tetapi Anda dapat memakainya sampai dengan 5 perangkat secara simultan hanya dengan satu akun – sangat bagus untuk menanggung renteng biaya dengan teman-teman!