Ulasan Surfshark 2020 - Harga Murah, Tetapi Apakah Aman Digunakan?

Katie Kasunic | Peneliti Teknologi
Pembaruan pada 05/10/2020

Harga diskon terbaru Surfshark menjadikannya VPN termurah yang sudah saya uji. Tetapi apakah kualitasnya pantas dengan harganya?

Surfshark menyatakan diri sebagai VPN terbaik di segala secara keseluruhan, bagus untuk Netflix, melakukan torrent, menjelajah anonim, dan tetap aman di WiFi untuk umum. Jadi saya pun mengujinya.

Saya meneliti semua fiturnya, mulai dari kemampuan torrent dan protokol keamanan hingga kompatibilitasnya di berbagai perangkat, koneksi tak terbatas, dan dukungan pelanggan.

Saya berhasil mengumpulkan semua yang perlu Anda ketahui tentang kemampuannya (dan apakah dikerjakan dengan baik) seperti dijelaskan di bawah.

Tidak punya waktu? Baca yang paling penting saja

Mulai Dengan Surfshark Sekarang!

Berikut ini adalah tinjauan lengkap atas platform Surfshark dan semua fitur-fiturnya:

Streaming

Anda harus mengangkat topi kepada Surfshark atas pendirian berani mereka menyangkut Netflix. Mereka tidak memberikan klaim tidak jelas tanpa ada komitmen khusus. Dari awal sekali, mereka menjanjikan Anda untuk dapat membuka blokir Netflix Amerika Serikat sebagai salah satu fitur utamanya.

Bahkan para penyedia VPN besar seperti ExpressVPN atau NordVPN tidak mampu secara konsisten membuka blokir Netflix. Kami juga menemukan beberapa masalah pada kedua penyedia tersebut ketika mencoba streaming Netflix dan HotStar di India, atau mengakses Netflix Perancis.

Surfshark merupakan VPN yang relatif masih baru, dan sejauh ini, mereka tetap mampu tetap di luar radar Netflix. Tentu saja, hal ini bisa berubah selama mereka mendapatkan popularitas di masa-masa mendatang.

VPN ini juga memungkinkan Anda untuk streaming Hulu dan BBC iPlayer dengan mudah. Ketika menguji kualitas streamingnya, kami tidak mengalami masalah terputus tiba-tiba dalam koneksi atau pelambatan kecepatan.

Torrenting

Berbagi P2P dan melakukan torrent didukung pada Surfshark.

Sesuai dengan halaman Tanya Jawab Umumnya, mayoritas peladennya mengizinkan lalu lintas P2P. Kalau Anda tengah menjalankan program P2P ketika Anda koneksi ke Surfshark, secara otomatis Anda akan dialihkan rutenya ke peladen Belanda. Ini akan membantu menjamin keamanan Anda.

Jaringan Peladen

Pengalaman lancar streaming dengan Surfshark juga dimungkinkan dengan ukuran jaringan peladen globalnya yang lumayan besar. Dengan lebih dari 1041 peladen di 61+ negara dan terus bertambah, Anda pasti bisa menemukan peladen paling optimal di dekat Anda.

VPN ini memiliki peladen di beberapa kawasan utama seperti di Amerika Serikat, Inggris Raya, Hong Kong, Australia dan di seluruh Eropa.

Kecepatan

Surfshark menyatakan kalau menawarkan “kecepatan ultra tinggi”. Kami menguji kecepatan peladen-peladen utamanya untuk memberikan kami gambaran seberapa cepat sesungguhnya VPN ini.

Basis kecepatan kami tanpa menggunakan VPN adalah 60 MB/det. Sementara menggunakan peladen terdekat Surfshark di Eropa, kami mendapatkan rata-rata 45-50 MB/det, sedangkan peladen yang lebih jauh di A.S. rata-ratanya 20-25 MB/det.

Menyeberangi dunia di Australia dan Selandia Baru, kami menyentuh rata-rata 10-20 MB/det. kecepatan ini sangat bagus, tetapi kami akan terus memonitornya sebab Surfshark meningkatkan jumlah basis penggunanya.

Karena Surfshark masih baru, peladennya masih belum sesak dengan terlalu banyak pengguna. Hal ini sudah pasti turut menyumbang pada kecepatan koneksi mereka yang mengesankan. Saat ini mereka lebih cepat daripada layanan VPN lain di hampir semua negara yang sudah kami uji.

Keamanan

Dalam hal menyangkut keamanan, Surfshark terbukti luar biasa. Daftar fitur keamanan mereka yang hebat mencakup semua fitur standar yang biasa Anda dapatkan pada penyedia VPN terkemuka, dan masih banyak lagi.

Fitur CleanWeb miliknya menyuguhkan teknologi blokir iklan yang canggih untuk memblokir semua iklan pop-up, ancaman malware, dan pelacak.

Mereka menawarkan enkripsi kelas militer AES 256-bit dan MultiHop rangkaian VPN Ganda. Dengan cara ini Anda dapat mengenkripsi data Anda melintasi dua atau lebih peladen, mendongkrak keamanan Anda.

Sebuah tombol pemutus otomatis menjamin kerahasiaan aktivitas online Anda tidak rentan terhadap putusnya koneksi yang mendadak. Plus, Zero-knowledge DNS (DNS nol pengetahuan) menyediakan DNS pribadi pada setiap peladen, hampir-hampir tidak memberikan peluang bagi siap saja memata-matai aktivitas Anda.

Surfshark juga mengamankan data Anda dengan protokol enkripsi terlindung seperti OpenVPN dan IKEv2.

Hal yang paling mengesankan dari Surfshark adalah komitmennya pada privasi dan keamanan yang dengan suka rela mempekerjakan perusahaan keamanan siber terkenal, Cure53, untuk mengadakan peninjauan keamanan independen pada ekstensi peramban mereka.

Banyak yang meragukan legitimasi klaim keamanan penyedia VPN ini. Melaksanakan audit independen yang menunjukkan betapa seriusnya Surfshark menjunjung tanggung jawab mereka terhadap pengguna. Kami sudah pernah menyewa profesional dari Cure53 untuk ulasan milik kami sebelumnya, dan kami yakin mereka melakukan analisis menyeluruh dan tidak memihak. Kami dengan senang mempercayai hasil keputusannya, sebab tidak ada jaminannya semua layanan akan lolos dari pengujian yang berat.

Hasil dari audit ini luar biasa positif. Audit hanya menemukan dua masalah kerentanan sangat minor “kesederhanaan rendah” yang tidak berhubungan secara langsung dengan ekstensi peramban itu sendiri.

Pencatatan

Surfshark memiliki kebijakan tanpa pencatatan yang ketat. Halaman Pertanyaan Umum (FAQ) memberitahukan Anda apa persisnya yang tidak mereka kumpulkan:

  • Alamat IP masuk dan keluar
  • Aktivitas jelajah
  • Riwayat unduhan atau pembelian
  • Peladen VPN yang Anda gunakan
  • Lebar pita terpakai
  • Informasi sesi
  • Penanda waktu koneksi
  • Lalu lintas jaringan

Satu-satunya informasi yang mereka kumpulkan adalah alamat email pengguna dan informasi penagihan.

Mereka menyokong pernyataan ini dengan fakta bahwa mereka berlokasi di Kepulauan Virgin Britania Raya. Kawasan bebas ini terkenal dengan minusnya penerapan penyimpanan data dan hukum yang mendukung privasi.

Kami lebih senang lagi dengan klaim tanpa pencatatan mereka serta kebijakan privasi transparan miliknya dan Warrant Canary.

Harga dan Nilai untuk Uang

tiga paket berlangganan Surfshark harganya dapat diterima dan tidak perlu susah payah memahaminya. Mereka menawarkan fitur yang sama di semua paket berbayarnya.

Sayangnya, mereka tidak menawarkan masa uji coba gratis, tetapi Anda dapat mencoba Surfshark bebas risiko dengan jaminan uang kembali 30 hari miliknya.

Lebih-lebih lagi, sekarang ini mereka menawarkan koneksi perangkat tak terbatas per akun, suatu hal yang kami kira disediakan bagi para pengguna lama tetapi tidak akan ditawarkan sebagai fitur standar untuk waktu yang lama. Kami sarankan untuk mendaftar sekarang juga jika koneksi multi perangkat penting untuk Anda.

Surfshark menerima berbagai macam opsi pembayaran termasuk PayPal, semua kartu kredit utama, dan mata uang kripto — yang menjamin anonimitas sempurna Anda.

Kompatibilitas Perangkat

Kalau menyangkut kompatibilitas perangkat, Surfshark masih ada celah untuk peningkatan. Mereka menawarkan konektivitas perangkat tak terbatas untuk setiap akun, tetapi aplikasi spesifiknya tidak konsisten pada semua perangkat.

Sebagai contoh, untuk aplikasi Windows dan Android memungkinkan Anda untuk mengatur protokol keamanan Anda dalam pengaturannya. Aplikasi Mac OS dan iOS-nya tidak bisa begitu.

Mereka menawarkan kompatibilitas perangkat dengan:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Android
  • iOS
  • Windows
  • Amazon Fire TV
  • MacOS
  • Linux

Dukungan Pelanggan

Pengalaman kami dengan dukungan pelanggan Surfshark menyenangkan dan dapat diandalkan. Petugas obrolan langsungnya aktif 24/7 untuk menjawab dengan segera dan memberikan jawaban yang membantu atas semua pertanyaan kami.

Jika Anda menemui masalah pada Surfshark, Anda memiliki banyak opsi untuk meminta bantuan. Anda dapat menemukan jawaban atas pertanyaan Anda dalam tutorial penyiapannya, panduan pemecah masalah, Pertanyaan Umum/FAQ, atauhalaman informasi penagihan.

Sebagai alternatif, Anda bisa menghubungi mereka secara langsung melalui e-mail atau obrolan langsung.

Mereka juga menyajikan Pusat Belajar VPN pada situs webnya tempat Anda bisa mempelajari semua tentang dasar-dasar VPN.

Kemudahan Penggunaan

Surfshark memiliki antarmuka pengguna minimalis dirancang untuk kemudahan pemakaian Aplikasi khusus Mac OS menampilkan antarmuka putih dengan aksen abu-abu. Pada sisi kiri sebuah daftar untuk semua peladen VPN mereka, bersama dengan bilah pencarian guna membantu menemukan dengan cepat apa yang Anda cari. Di tengah kanan adalah tombol “Koneksi Cepat”. Tombol ini akan mengoneksikan Anda secara otomatis ke peladen paling optimal berdasarkan lokasi Anda.

surfshark2

Platformnya yang intuitif menjadikan sebuah pengalaman pengguna yang lancar, bahkan bagi para pemula.

Hal yang sama dapat dikatakan tentang ekstensi peramban sederhananya:

surfshark

 

 

Kesimpulan

Setelah mempertimbangkan semuanya, kami pikir kalau Surfshark merupakan VPN terbaik yang belum pernah Anda dengar. Di tahun pertamanya, mereka membuat satu set fitur premium yang ekstensif yang mampu menyaingi hasil pencapaian selama lima tahun para pesaingnya! Keamanannya, streaming, dan dukungannya setara dengan beberapa VPN paling mapan. Karena masih baru dan membangun mereknya, Surfshark tidak boleh sampai melakukan kesalahan seperti memiliki peladen lebih lambat di negara-negara dunia ketiga. Kini kelihatannya seperti waktu yang tepat untuk ikut bergabung dengan bendera Surfshark.

Baik:

  • Menyajikan ekstensi peramban untuk Chrome dan Firefox
  • Menerima Bitcoin dan menawarkan jaminan uang kembali 30 hari
  • Perangkat tak terbatas
  • Mendukung berbagi berkas P2P
  • Dukungan obrolan langsung 24/7
  • Kompatibel Amazon Fire TV
  • CleanWeb blokir iklan
  • Kebijakan tanpa pencatatan
  • Tombol Pemutus
  • DNS nihil pengetahuan dan enkripsi kuat
  • Kemampuan MultiHop

Buruk:

  • Tidak punya banyak peladen seperti penyedia VPN terkemuka
  • Tidak semua fitur keamanan diterapkan pada semua aplikasi

Jika Anda mencari VPN yang cepat, dapat diandalkan dan aman untuk streaming konten, Surfshark merupakan pilihan sangat bagus. Namun, aplikasi spesifik Mac OS atau iOS miliknya masih belum mencakup semua fitur keamanannya. Jika seseorang pengguna Mac yang sadar akan keamanan, kami sarankan Anda memilih penyedia VPN yang lebih mapan, seperti NordVPN, untuk saat ini.

Dapatkan Surfshark Sekarang!
Fasilitas Detail
Jumlah negara dengan peladen 63
Jumlah peladen 1700
Jumlah alamat IP 1000
Apakah VPN menyimpan catatan Tidak Ada
Apakah VPN mencakup tombol pemutus Ya
Jumlah perangkat per lisensi Tidak terbatas

Kemudahan Pemakaian

9.8

Aplikasi spesifik dan ekstensi peramban Surfshark sangat mudah dan intuitif untuk dipakai. Mereka menyajikan antarmuka yang bersih dan minimalis sehingga semua orang bisa memakainya.

Setelah mendaftarkan sebuah akun pada Surfshark dan menyelesaikan pembayaran, Anda diminta untuk menyiapkan perangkat Anda. Anehnya, halaman ini tidak menampilkan opsi untuk mengunduh aplikasi khusus Mac OS—sesuatu yang belakangan kami ketahui ternyata perusahaan ini memilikinya.

Setelah mengunduh ekstensi Google Chrome, ikon Surfshark muncul pada pojok kanan atas jendela peramban Anda. Klik ikon ini untuk memasukkan informasi login Anda. Setelah masuk, ekstensi ini mengoneksikan Anda secara otomatis ke lokasi peladen paling optimal untuk kawasan Anda. Jika Anda ingin memilih peladen secara manual, dengan mudah Anda bisa melakukan itu. Klik saja “Optimal Location” dan pilih lokasi peladen yang berbeda pada menu gulir bawah.

Untuk menata pengaturan, Anda klik pada ikon pengaturan di pojok kanan atas ekstensi ini. Anda akan menemukan informasi berlangganan dan dapat mengaktifkan fitur blokir iklan CleanWeb.

Harga

9.6

Pro Tip: Surfshark belakangan ini merombak hampir semua harganya. Coba lihat halaman "harga selalu termurah" untuk melihat harga terbaik yang disajikan.

Paket 24 Bulan

$2.49 /bulan

12 Months Plan

$4.98 /bulan

Paket 1 Bulan

$12.95 /bulan

Surfshark menawarkan jajaran paket pembayaran, jadi Anda dapat memilih lamanya paket dan biaya yang terbaik untuk Anda.

Bagi mereka yang ingin mencoba layanan sebelum memutuskan berlangganan paket, tidak ada uji coba gratis. Namun, mereka menawarkan jaminan uang kembali 30 hari.

Surfshark menerima berbagai macam metode pembayaran. Termasuk:

  • PayPal
  • Kartu kredit utama (American Express, Visa, MasterCard, dan Discover)
  • Mata uang kripto (Bitcoin, Ripple, dan Ethereum)

Keandalan & Dukungan

9.8

Jika Anda menemui masalah pada platform Surfshark, mereka menawarkan beberapa opsi dukungan.

Pusat Bantuan situs webnya menyediakan bagi Anda panduan umum untuk pemecahan masalah, tutorial penyiapan, halaman Pertanyaan Umum, pertanyaan dan jawaban penagihan umum, dan panduan bantuan koneksi teknis.

Anda juga bisa menghubungi secara langsung Surfshark melalui fitur obrolan langsung 24/7 mereka , formulir “Kirim Permintaan”, atau formulir “Hubungi Kami”.

VPN ini bahkan menyediakan Pusat Belajar VPN jadi Anda bisa membiasakan diri menggunakan VPN.

Pada pengalaman kami, semua opsi dukungan sangat berharga dan petugas dukungan pelanggannya segera menjawab dengan informasi yang bagus.

Kesimpulan

VPN cepat dan dapat diandalkan paling sempurna untuk streaming.

Surfshark adalah VPN yang sangat mengesankan dengan mempertimbangkan mereka belum lama berkecimpung di pasaran. Mereka menawarkan semua fitur hebat yang bisa Anda harapkan pada VPN terkemuka mereka yang sudah lebih lama terjun dalam bisnis ini. Plus, Anda dapat menyambungkan ke perangkat dengan jumlah tak terbatas secara simultan.

Penyesalan kami hanya pada layanan mereka yang mana aplikasi iOS dan Mac OS tidak secanggih seperti rekannya untuk Windows atau Android.

Anda bisa mencoba menggunakan Surfshark sementara dengan jaminan uang kembali 30 harinya.

  • 1041+ peladen di 61+ negara
  • Ekstensi peramban untuk Chrome dan Firefox
  • Menerima Bitcoin dan menawarkan jaminan uang kembali 30 hari
  • Koneksi tidak terbatas dan enkripsi kuat
  • Mendukung P2P
  • Dukungan obrolan langsung 24/7
  • Mulai dengan Surfshark sekarang
Jaminan Uang Kembali (Hari) : 30
Aplikasi Ponsel :
Jumlah perangkat per lisensi : Tidak terbatas

Surfshark Ulasan pengguna

Sejumlah fitur yang layak - 8
Budi

Saya awalnya menggunakan Surfshark karena Whitelisters dan Multihop, tapi kemudian saya menemukan bahwa layanan ini juga punya smart DNS dan koneksi perangkat tak terbatas. Jadi saya pun mulai menggunakan vpn ini untuk smart TV dan perangkat saya yang lainnya. Kadangkala butuh agak lama untuk terkoneksi dengan servernya saat menggunakan Multihop, tapi saya senang menggunakannya.

Senang sekali dengan fitur-fiturnya - 8
ABDULLAH

Saya pakai Surfshark karena Whitelisters dan Multihop, lalu saya tahu bahwa vpn ini juga punya smart DNS dan koneksi perangkat unlimited, jadi saya pun menggunakannya untuk smart tv dan perangkat yang lainnya. Senang sekali beli layanannya.

Mudah digunakan - 10
Muhammad

Saya berlangganan Surfshark terutama karena fitur koneksi unlimited yang ditawarkannya, yang berguna untuk banyak perangkat di keluarga saya. Paket 24 bulannya cukup terjangkau dan masuk akal. Untuk kecepatannya, ada di atas rata-rata dan sejauh ini tak punya masalah penting; dan saya sangat senang dengan layanannya.

Lihat 3 top VPN alternatif

Apakah artikel ini bermanfaat? 0 0
Mohon maaf!
(Minimal 10 huruf.)

VPN Premium harga terbaik mulai cuma
$2.49 per bulan