Penyedia VPN Hideman menawarkan bagi para pengguna kebebasan dan anonimitas untuk melakukan apa yang mereka butuhkan di web tanpa takut untuk diserang oleh peretas dan tanpa merisaukan pengawasan pemerintah terhadap mereka. Guna membantu menjaga orang-orang tetap aman mereka memanfaatkan enkripsi berkualitas tinggi 256-bit, dan mereka memiliki sejumlah lokasi server yang siap sedia. Layanan ini berfungsi di cakupan luas berbagai sistem operasi meliputi Linux, Windows, Mac OS x, dan banyak lagi.
Hideman merupakan penyedia VPN yang bermarkas di London dan menyajikan server-server di 22 negara di seluruh dunia, meliputi Amerika Serikat, Inggris Raya, Perancis, Jerman, Singapura, Malaysia, Kanada, Rusia, Belanda, dan banyak lagi. Hideman menawarkan koneksi dengan kecepatan dan lebar pita tidak terbatas. Koneksi tersebut diamankan dengan memanfaatkan protokol OpenVPN dan PPTP, dengan enkripsi tangguh 256-bit.
Hideman membebaskan para pengguna untuk memilih melalui satu di antara 22 lokasi server layanan yang mereka inginkan untuk tersambung. Dengan cara ini pengguna juga mendapatkan akses ke situs web dan layanan yang menerapkan pembatasan geografis, seperti Hulu, Netflix, Pandora, Spotify, BBC iPlayer, HBO Go, dan lain-lain. Berbagi berkas klien ke klien diperbolehkan pada beberapa server, seperti server yang berlokasi di Rusia, Belanda, Panama, Rumania, dan banyak lagi.
Hideman bisa bekerja pada beberapa sistem operasi, termasuk Windows, Mac OS X, Linux, iOS dan Android. Dengan demikian layanan ini dapat dipakai di hampir semua komputer desktop dan laptop, maupun di sebagian besar ponsel cerdas dan tablet. Dukungan pelanggannya cepat dan efisien, dan dapat dihubungi via email atau lewat layanan chat seperti Skype dan Jabber. Pada situs web layanan, pengguna bisa menemukan manual untuk berbagai perangkat yang dapat digunakan untuk Hideman.
Hideman menyuguhkan dua jenis paket langganan: ultimate dan seluler. Ultimate mencakup semua fasilitas, tanpa batas kecepatan dan lebar pita, dan dapat digunakan pada semua perangkat yang kompatibel. Mobile juga tidak terbatas, tetapi hanya bisa dipakai pada perangkat seluler yang mendukung iOS dan Android. Kedua jenis paket ini dapat digunakan berlangganan 1 bulan, 2 bulan, atau 1 tahun, semakin panjang jangka waktunya memberi penghematan yang semakin besar. Hideman juga menawarkan layanan gratis terbatas: lebar pitanya dibatasi hanya 2GB per bulan, dan kecepatannya bisa dibatasi hingga 512kbit per detik. Jumlah server yang dapat diakses untuk paket gratis ini juga terbatas. Hideman tidak membuat catatan atas aktivitas online para pengguna yang membayar, dan pencatatan terbatas bagi para pengguna gratis.
