Kami mengulas vendor tidak hanya setelah melalui pengujian dan penelitian yang ketat namun juga mempertimbangkan tanggapan Anda dan komisi afiliasi dari para penyedia jasa. Beberapa penyedia merupakan milik perusahaan induk kami.
Ketahui selengkapnya
vpnMentor didirikan pada tahun 2014 sebagai situs independen yang meninjau layanan VPN dan meliput berita terkait privasi. Saat ini, tim kami terdiri dari ratusan peneliti keamanan siber, penulis, dan editor yang terus membantu pembaca memperjuangkan kebebasan online mereka. Kami bekerja sama dengan Kape Technologies PLC, yang juga memiliki produk-produk seperti ExpressVPN, CyberGhost, dan Private Internet Access. Produk-produk tersebut mungkin dinilai dan ditinjau di situs web kami. Tinjauan yang kami publikasikan di vpnMentor diyakini akurat pada tanggal setiap artikel. Kami menulis sesuai dengan standar tinjauan ketat yang memberikan prioritas pada pemeriksaan independen, profesional, dan jujur. Pemeriksaan tersebut mempertimbangkan kemampuan teknis dan kualitas produk, serta nilai komersialnya bagi pengguna. Peringkat dan tinjauan yang kami publikasikan juga dapat mempertimbangkan kepemilikan bersama yang disebutkan di atas, serta komisi afiliasi yang kami dapatkan dari pembelian melalui tautan di situs web kami. Perlu diingat bahwa kami tidak meninjau semua penyedia VPN, dan informasi yang kami sampaikan diyakini akurat pada tanggal setiap artikel.
Pengungkapan Iklan

vpnMentor didirikan pada tahun 2014 sebagai situs independen yang meninjau layanan VPN dan meliput berita terkait privasi. Saat ini, tim kami terdiri dari ratusan peneliti keamanan siber, penulis, dan editor yang terus membantu pembaca memperjuangkan kebebasan online mereka. Kami bekerja sama dengan Kape Technologies PLC, yang juga memiliki produk-produk seperti ExpressVPN, CyberGhost, dan Private Internet Access. Produk-produk tersebut mungkin dinilai dan ditinjau di situs web kami. Tinjauan yang kami publikasikan di vpnMentor diyakini akurat pada tanggal setiap artikel. Kami menulis sesuai dengan standar tinjauan ketat yang memberikan prioritas pada pemeriksaan independen, profesional, dan jujur. Pemeriksaan tersebut mempertimbangkan kemampuan teknis dan kualitas produk, serta nilai komersialnya bagi pengguna. Peringkat dan tinjauan yang kami publikasikan juga dapat mempertimbangkan kepemilikan bersama yang disebutkan di atas, serta komisi afiliasi yang kami dapatkan dari pembelian melalui tautan di situs web kami. Perlu diingat bahwa kami tidak meninjau semua penyedia VPN, dan informasi yang kami sampaikan diyakini akurat pada tanggal setiap artikel.

Cara Menutup Akun ExpressVPN & Dapat Pengembalian Dana

Ditsa Keren Pembaruan pada 20/02/2024 Pemeriksaan kebenaran oleh Ben Lawson Peneliti Teknologi

Kami melakukan pengujian pada jaminan uang kembali ExpressVPN. Meskipun kami membeli paket paling murah, kami bisa memberikan konfirmasi kalau kami menerima pengembalian dana penuh.

ExpressVPN menawarkan kepada pengguna jaminan uang kembali 30 hari tanpa banyak tanya. Selama Anda meminta pengembalian dana dalam 30 hari sejak pembelian berlangganan, Anda akan mendapatkan uang Anda kembali.

Cara Membatalkan ExpressVPN: Panduan Singkat

  1. Buka expressvpn.com dan masuk dengan akun ExpressVPN Anda
  2. Batalkan pembayaran otomatis Anda
  3. Hubungi dukungan pelanggan untuk membatalkan akun Anda dan meminta pengembalian dana.

Panduan Langkah Demi Langkah Pembatalan Akun Anda

1. Masuk ke Akun ExpressVPN Anda

Kunjungi halaman akun ExpressVPN Anda, di mana pengguna bisa melihat daftar semua paket berlangganan mereka yang aktif.

Saya memulai dengan pembatalan perpanjangan pembayaran otomatis. Ini cukup mudah dilakukan. Cukup klik pada “manage settings” dan kemudian klik garis biru pada bagian bawah yang bertuliskan “Turn automatic renewal off and cancel my service on the expiration date“.

2. Klik pada “Turn off Automatic Renewal”

Turn off automatic renewal-ExpressVPN account

3. Klik sekali lagi…

Turn off automatic renewal confirmation message-ExpressVPN account

4. Dan lagi…

Turn off automatic renewal confirmation-ExpressVPN

5. Anda akan melihat pesan ini:

Automatic renewal off message-ExpressVPN

Menyusul tindakan ini, saya menerima email dari PayPal yang mengonfirmasi kalau pilihan perpanjangan otomatis dihentikan untuk berlangganan saya.

Cancel automatic renewal on your ExpressVPN account

Sejauh ini semua beres. Tetapi bagaimana jika saya ingin membatalkan berlangganan sekarang juga?

6. Mulailah Obrolan Langsung dengan Dukungan Pelanggan

Karena di mana pun saya mencari tidak bisa menemukan pilihan itu, saya terus maju dan membuka opsi obrolan langsung di pojok kanan bawah layar.

Saya diminta menyediakan alamat email akun saya dan menunggu beberapa saat, tetapi nyatanya, rasa-rasanya agak lebih lama dari itu. Petugasnya ingin mengetahui alasan pembatalan saya, namun, tidak perlu panjang lebar agar dia mempersiapkan permintaan pengembalian dana saya. Lagi-lagi saya harus menunggu sedikit lebih lama sampai akhirnya, saya mendapatkan jawaban berikut ini:

“Saya meneruskan dan menyampaikan pembatalan Anda dan permintaan pengembalian dana ke bagian penagihan kami. Harap menunggu selama 5-7 hari kerja untuk memulai prosesnya.”

Saya sudah mengatakan saya tidak suka jawaban itu, jadi berjaga-jaga dan memastikan saya benar-benar akan mendapatkan pengembalian dana, saya mengajukan beberapa pertanyaan lagi:

ExpressVPN customer support

Sisi bagusnya adalah untuk sementara waktu, saya dapat terus menggunakan layanan mereka, tanpa biaya alias gratis.

**Pembaruan. Kami memeriksa kebijakan pembatalan ExpressVPN dan VPN lainnya secara konsisten untuk memastikan agar informasi kami selalu yang terkini. Mengenai ExpressVPN, setelah pembayaran otomatis ditangguhkan, tidak perlu membatalkan akun. Lihat pesan dalam ruang obrolan:

ExpressVPN customer support live chat

Langkah 3 - Pembatalan dengan Email

Ketika petugas dukungan pelanggan memberitahu kalau saya akan mendapat pengembalian dana, saya selalu menunggu email untuk meyakinkan bahwa demikianlah yang sebenarnya. Tidak jelas bagi saya mengapa pembatalan berlangganan memerlukan waktu selama itu, tetapi bagaimanapun juga, 5 hari kemudian email datang dan memang benar, akun saya sudah dibatalkan dan dananya dikembalikan.

Bagus ExpressVPN!

Memilih VPN yang Baru

Anda mungkin merasa tidak puas dengan ExpressVPN, tetapi itu tidak berarti Anda tidak dapat menemukan VPN yang memenuhi kebutuhan Anda.

Ringkasnya, VPN alternatif terbaik untuk ExpressVPN di 2024 adalah...

Peringkat
Penyedia
Skor Kami
Diskon
Buka situs
1
medal
9.9 /10
9.9 Skor Kami
Hemat 77%!
2
9.7 /10
9.7 Skor Kami
Hemat 84%!
3
9.5 /10
9.5 Skor Kami
Hemat 82%!

Harap tinggalkan ulasan singkat tentang ExpressVPN untuk kebaikan komunitas online.

Peringatan Privasi!

Data Anda terekspos pada situs-situs web yang Anda kunjungi!

Alamat IP Anda:

Lokasi Anda:

Penyedia Internet Anda:

Informasi di atas dapat digunakan untuk melacak Anda, menjadikan Anda target untuk iklan, dan memantau apa yang Anda lakukan saat daring.

VPN dapat membantu Anda menyembunyikan informasi ini dari situs-situs web sehingga Anda akan terlindungi setiap saat. Kami menyarankan ExpressVPN — VPN No. 1 dari 350 penyedia yang telah kami uji. Layanan ini memiliki enkripsi tingkat militer dan fitur-fitur keamanan yang memastikan keamanan digital Anda, plus — saat ini sedang menawarkan potongan 49%.

Kunjungi ExpressVPN

Kami mengulas vendor tidak hanya setelah melalui pengujian dan penelitian yang ketat namun juga mempertimbangkan tanggapan Anda dan komisi afiliasi dari para penyedia jasa. Beberapa penyedia merupakan milik perusahaan induk kami.
Ketahui selengkapnya
vpnMentor didirikan pada tahun 2014 sebagai situs independen yang meninjau layanan VPN dan meliput berita terkait privasi. Saat ini, tim kami terdiri dari ratusan peneliti keamanan siber, penulis, dan editor yang terus membantu pembaca memperjuangkan kebebasan online mereka. Kami bekerja sama dengan Kape Technologies PLC, yang juga memiliki produk-produk seperti ExpressVPN, CyberGhost, dan Private Internet Access. Produk-produk tersebut mungkin dinilai dan ditinjau di situs web kami. Tinjauan yang kami publikasikan di vpnMentor diyakini akurat pada tanggal setiap artikel. Kami menulis sesuai dengan standar tinjauan ketat yang memberikan prioritas pada pemeriksaan independen, profesional, dan jujur. Pemeriksaan tersebut mempertimbangkan kemampuan teknis dan kualitas produk, serta nilai komersialnya bagi pengguna. Peringkat dan tinjauan yang kami publikasikan juga dapat mempertimbangkan kepemilikan bersama yang disebutkan di atas, serta komisi afiliasi yang kami dapatkan dari pembelian melalui tautan di situs web kami. Perlu diingat bahwa kami tidak meninjau semua penyedia VPN, dan informasi yang kami sampaikan diyakini akurat pada tanggal setiap artikel.

Tentang Penulis

Ditsa Keren merupakan ahli keamanan siber dengan ketertarikan mendalam pada teknologi dan privasi digital.

Anda suka artikel ini? Beri Rating!
Saya sangat tidak menyukainya Saya tidak begitu menyukainya Okelah Cukup bagus! Suka sekali!
dari 10 - Dipilih oleh pengguna
Terima kasih atas tanggapan Anda.